Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi lektorkou Mgr. Janou Urbanovou (dále jen "Lektorka") a klientem při poskytování vzdělávacích služeb v oblasti výuky anglického jazyka.
Cena za individuální lekci: 1500 Kč za 90 minut
Cena je splatná před konáním lekce nebo na základě faktury vystavené lektorkou. Cena za skupinové lekce a korektury je stanovena individuálně podle rozsahu služby.
Rezervace: Lekce se rezervují po dohodě s lektorkou.
Rušení ze strany klienta: Lekci lze zrušit nejpozději 24 hodin před jejím začátkem. Při pozdějším zrušení nebo neúčasti se účtuje plná cena lekce.
Rušení ze strany lektorky: V případě nemoci nebo jiné závažné překážky lektorky bude lekce přesunuta na náhradní termín nebo vrácena úhrada.
Výuka probíhá online prostřednictvím videohovoru (Skype, Zoom, Google Meet). Klient je povinen zajistit stabilní internetové připojení a funkční technické vybavení. Lektorka si vyhrazuje právo odmítnout pokračování v lekci při technických problémech na straně klienta.
Lektorka zpracovává osobní údaje klienta pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování vzdělávacích služeb v souladu s GDPR. Údaje nejsou předávány třetím stranám a jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro vedení evidence a splnění zákonných povinností.
Reklamace kvality poskytnutých služeb lze uplatnit do 7 dnů od poskytnutí služby. Reklamace se podává písemně na e-mail jana@urbanenglish.cz. Lektorka se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů.
Veškeré výukové materiály poskytnuté lektorkou jsou chráněny autorským právem a jsou určeny výhradně pro osobní potřebu klienta. Není dovoleno je šířit, kopírovat nebo používat pro komerční účely.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách urbanenglish.cz. Lektorka si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit, o čemž bude klient informován s dostatečným předstihem.
Kontakt:
Mgr. Jana Urbanová
E-mail: jana@urbanenglish.cz
Telefon: +420 735 078 005